Mit dem Aufkommen immer leistungsfähigerer Groupware-Lösungen werden vermehrt auch Unternehmensprozesse an Internet-Lösungen angebunden: Moderne Mitgliederverwaltungen lassen einen Großteil der Daten von Usern selbst editieren. Schnittstellen zu hausinternen Customer Relationship Systemen ermöglichen es, die internen Arbeitsprozesse zu verschlanken. Informationen werden organisationsweit zur Verfügung gestellt und an kollaborative Systeme geknüpft, um gemeinsam Ergebnisse zu erarbeiten, die wiederum auf Knopfdruck im Web und bei Bedarf auf Papier veröffentlicht werden – natürlich Endgeräte optimiert und immer unter den hohen Anforderungen von Datensicherheit und Datenschutz.